Làm tuyển dụng cần học gì?

Phần 2 – ĐỂ LÀM TUYỂN DỤNG THÌ CẦN HỌC GÌ?

Tư duy phù hợp

• – Dịch vụ khách hàng: Ứng viên, Hiring Manager, Sếp là khách hàng của mình
• Không ngừng học hỏi, cầu tiến vì bạn phải làm job mới liên tục, mỗi khi nhận job mới là phải học lại từ đầu
• Luôn giữ tâm thế bình đẳng giữa Công ty và UV: Không còn cơ chế xin việc nên không nên thể hiện thái độ “bề trên” với UV và càng không nên chèo kéo, chiều chuộng UV quá mức.
• Tuyển người phù hợp nhất chứ không phải tuyển người giỏi nhất. Job nào rồi cũng sẽ có UV phù hợp, Job càng khó thì càng phải nỗ lực liên hệ, tương tác nhiều UV hơn
• Nếu tuyển chậm, không tìm được UV thì nguyên nhân đầu tiên chính là tôi (Recruiter) chứ đừng chỉ đỗ thừa là tại cty trả lương thấp hay do Hiring Manager khó tính hay vì cty ở ngoại thành xa xôi.
• Post job khắp MXH mà vẫn không ai apply thì phải biết suy nghĩ nguyên nhân từ nhiều hướng: Post chưa đúng chỗ; Content ẹ quá; Brandname công ty chưa tốt; Mô tả công việc chưa rõ ràng; Lương chưa hấp dẫn mà yêu cầu thì cao; Hình ảnh chán òm; Không biết cách gia tăng tương tác;… Đừng có ngồi đó mà hỏi: Anh chị ơi em nên post ở kênh nào để có nhiều CV ạ?! Kênh Nhiêu Lộc, Thị Nghè đó em!

Kiến thức, kỹ năng

• – Giao tiếp hiệu quả cả trực tiếp và gián tiếp (Email, điện thoại, chat), cả nói và viết, đặc biệt là KỸ NĂNG LẮNG NGHE và ĐẶT CÂU HỎI ĐÚNG
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ (Cái này nếu biết vài món cầm, kỳ, thi, hoạ thì sẽ dễ build và duy trì network)
• Giải quyết vấn đề
• Thương lượng, đàm phán, thuyết phục
• Tư duy logic, data driven
• Làm việc nhóm
• Lập kế hoạch & tổ chức công việc cho cá nhân
• Tư duy phản biện (Critical thinking)
• Viết lách, sáng tạo
• Phỏng vấn và đánh giá UV

Công cụ, phần mềm:

• Excel để quản lý dữ liệu UV, theo dõi công việc, làm báo cáo
• Kỹ thuật searching để tìm CV không tốn phí trên LinkedIn, Google và các trang/MXH khác
• Công cụ thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh và MS Office
• Công cụ/kỹ thuật phỏng vấn, đánh giá UV
• Tiếng Anh
• Email, điện thoại, ứng dụng chat và MXH